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【新闻】萧邦接盘侠辰意不讲诚意卷走消费者预付款近70万

发布时间:2020-10-15 01:00:47 阅读: 来源:混凝土搅拌站厂家

中安在线讯 据安徽商报报道,“今年4月,天鹅湖的辰意跑路了,我剪发去的宿松路辰意美发店,几天前也跑路了,我预付卡里有8万多金额没消费。”6月13日下午,省城宿松路和黄山路交口北侧的辰意美发店已人去楼空,门外的张女士等十余名会员看着承租告示,不甘又迷茫。会员中,半数人是“前身”萧邦美发店的会员。今年1月,萧邦突然停业,辰意成了“接盘侠”,多名萧邦会员为续用会员卡,又在辰意美发店充了等额的预付金,完成转卡手续。然而,辰意“接盘”仅5个月,又突然跑路。有会员统计,这家辰意美发店卷走会员预付金近70万元。目前,多名会员已向包河公安分局经侦部门反映此事。

一位行人经过大门紧闭的天鹅湖万达广场外街辰意美发店

辰意美发店人去楼空会员称卡内8万元没消费

辰意是合肥市宿松路上的一家美容店,店里可以美发,也可以做美容和身体的推拿按摩。张女士一直是辰意美容店的会员,几天前,她像往常一样来店里做美容,却发现这家店空了。张女士的会员卡里,还有价值6万多的疗程,以及1万多的现金没有消费,共计价值8万余元。“早在上个月,这家店就有些不对劲。”张女士告诉记者,端午节时,该店贴出公告称,从端午节开始到6月3号,店员会到外面集中培训一周。“一周后,我来到这家店时,房东已张贴了招租告示。”张女士打听得知,辰意把所有的东西都转让给了隔壁另外一家理发店。“辰意会员的会员卡在那家店里无法消费。”14日上午,记者来到宿松路的辰意美发店,看到大门紧锁,门内空无一人。隔壁一家美发店工作人员称,“对于辰意这种无中生有的‘转让’,我们已向辖区市场监管部门举报。”

消费者转会员不到两月“接盘侠”就倒了

13日下午,张女士等十多名辰意会员拉着“辰意,还我被骗钱款”的横幅,来到宿松路的涉事店面维权。她多次拨打辰意负责人的电话,均未接通。会员中,朱女士等6人是“前身”萧邦美发店的会员。朱女士告诉记者,去年,萧邦经营这家店面时,她第一次进店吹头发,被店员游说办了张5000元的会员卡。“再去时才得知,之前办的会员卡只能洗头,想要烫染发、做造型,还要往卡内充值5000元。”朱女士想到早晚也都要用,就续充了5000元。

今年4月,朱女士发现萧邦美发店忽然关门,店的门头摇身一变成了辰意。萧邦美发店在今年1月关门前,未给她任何通知。“我当时很生气,跑到辰意去问,结果辰意的工作人员说两家店并不是一回事,原来的萧邦已经跑路了。”朱女士回忆,辰意的工作人员告诉她,手上的萧邦会员卡可以转到辰意使用,但前提需要充值与会员卡等值的金额。“没办法,我又只好充了一万元,转成了辰意的会员卡。”朱女士没想到,她转为辰意会员不到两个月,辰意又关门了。

辰意三个月连跑两家据称卷走近70万预付款

今年4月,本报曾报道过天鹅湖万达广场外街的辰意美发店突然跑路。算上宿松路这家,三个月间,合肥两家辰意美发店跑路。

与上次一样,此次辰意美发店跑路,不少会员手里的会员卡内留有几千元到数万元不等的预付金,加上没有用过的护肤疗程,加一起普遍在两万元上下。刘女士刚在宿松路的辰意美发店办会员不到一个月,办卡时充了7000元预付金,只用过一次。会员黄小姐称,她办的年卡还没消费,卡里面的金额是2.8万元,还额外付了6000元的护肤疗程。如今,她也求助无门。

此次维权的牵头人张女士告诉记者,她和朋友初步统计,20多名在辰意美发店办理过会员的顾客,充值的预付金近70万元。“这么大笔钱,我们没来得及消费,就没消费机会了。”张女士说。

房东称辰意拖欠费用警方称未构成立案条件

14日,记者多次拨打辰意美发店负责人宣某的电话,对方均未接听。记者向其发短信表明来意,截至记者发稿前,对方未回信息。记者联系上宿松路辰意美发店的房东刘成(化名)。刘成介绍,他的店面有400多平米,辰意经营前,一直被萧邦美发店承租。今年1月,辰意接手萧邦,承租下了整个门面,继续经营美容美发皮肤护理。“这家店一直开的好好的,但一周前,该店负责人告知我,宿松路要修路了,店方无法维持经营,这几天就不干了。”还没等刘成联系好下家,辰意突然关门,人去楼空。刘成说,目前,不仅消费者找辰意要求还钱,“辰意还拖欠了租房时的水电费和物业费,我已向市场监管部门作了说明。”

目前,多名辰意美发店会员已向包河公安分局经侦部门反映此事。警方经初步调查称,此事未构成立案条件,建议维权市民寻求司法途径解决。

跑路、续充、转卡消费者陷入支付“套中套”

14日下午,天鹅湖万达外街,此前辰意跑路的店门紧闭。百米外,一家美发店告诉记者,辰意跑路后,他们店引流了不少原先辰意店的会员,“我们店允许辰意的会员持卡在店内消费,但是必须续充一定数额的预付金。”该店负责人称,此前跑路的萧邦、辰意的负责人,都卷走了顾客的预付金,跟他们店没有半毛钱的利益关系,“如果顾客想在这里消费,必须充值,才能转卡。”该店负责人称,预付卡只有充值才能转卡续用,这是行业的潜规则。

记者在淮河路、寿春路等三家美发店采访了15名顾客。受访者赵女士等5名顾客遇到过美发店跑路、预付卡无法续用的情况。好在几人卡内只有几十元或百余元。不过,这也给赵女士等人提了醒:美发店跑路,即便她们将手上的会员卡转到其他美发店,若再遇上“接盘侠”倒闭关门,手中的会员卡将怎么办?

合肥市场监督管理部门提醒消费者,办理高额预付卡存在风险,市民一定要综合考察商家的信用和资金实力,以免造成损失。一旦美容美发店经营不善,不良商家就会关门跑路,消费者手中的预付卡、会员卡等也就成了一张白条。记者吴洋文/摄

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